退款政策

Images Upscale 销售一次性数字积分包，没有订阅，也不会自动续费。付款确认后积分立即发放到你的账号，用于图片放大和图片工具。只要服务在运营，购买的积分就不会过期。

积分包里的积分一个都没用过的，可在购买后 14 天内申请全额退款。每天的免费积分总是先用，所以只要你的已购余额没有低于该积分包的积分数，就算未使用。

重复扣款、扣了款但积分没到账、扣款金额不对，都会全额退款。请在扣款后 30 天内告诉我们，方便核查。

放大或图片工具任务如果因我们这边的原因失败，所用积分会自动退回你的账号，免费积分和购买积分都一样，不需要申请。

已用于完成任务的积分不予退款；已经用过一部分的积分包也不按比例退款，法律另有规定的除外。

赠送积分、新人首充赠送积分和礼物积分没有现金价值，一律不予退款。退款会扣回该笔购买带来的全部积分，包括赠送的部分。

用结账时的账号邮箱发邮件到 support@images-upscale.com（或在邮件里写明该邮箱），附上订单号或收据、购买日期和简要原因。

我们会在 2 个工作日内回复。退款通过支付服务商原路退回，银行或发卡行通常需要 5 到 10 个工作日到账。

遇到问题请先联系我们，再考虑向银行发起争议，大多数问题通过邮件处理更快。付款处于争议期间，该笔购买的积分会被扣回。欺诈购买或反复滥用拒付，可能导致账号受限或被关闭。